Quà tặng khi mua xe ô tô thường được hỏi từ phía người mua: hãng tặng gì, đại lý khuyến mãi gì. Bài này viết cho phía đại lý: giám đốc, trưởng phòng marketing, trưởng phòng dịch vụ và người phụ trách chăm sóc khách hàng (CSKH) đang chọn quà cho khách nhận xe, khách dự lái thử và khách quay lại xưởng.
Chúng tôi là Paper World – Thế Giới Giấy, đơn vị sản xuất hộp khăn giấy in logo; sản phẩm của chúng tôi chỉ là một phương án, nói riêng ở một mục, kèm cả trường hợp không nên chọn.
Đại lý ô tô nên tặng gì khi giao xe cho khách?
Đại lý ô tô nên chọn quà theo từng điểm chạm, thay vì theo một danh sách món. Ngày giao xe, nên ưu tiên món khách dùng được trong xe hằng ngày, in logo đại lý và hotline xưởng dịch vụ; quà giá trị cao để riêng cho khách VIP. Với số đông, hộp khăn giấy in logo là một phương án: tối thiểu 1.000 hộp/lần, giá tham khảo 10.000–16.000đ/hộp chưa gồm VAT, tùy loại hộp, báo giá theo số lượng và thiết kế.
→ Gửi logo đại lý, nhận mẫu thiết kế miễn phí
Chọn quà theo từng điểm chạm với khách mua xe
Một khách gặp đại lý ở ba lúc, và mỗi lúc đại lý cần khách nhớ một điều khác: số xưởng khi nhận xe, tên đại lý khi dự sự kiện, lịch bảo dưỡng khi quay lại xưởng.
| Điểm chạm | Ai nhận | Mục tiêu | Kiểu quà nên ưu tiên | Thông tin in trên quà |
|---|---|---|---|---|
| Ngày bàn giao xe | Khách vừa mua xe | Ấn tượng ngày nhận xe, giữ đầu mối liên hệ | Món dùng được trong xe, trao lúc bàn giao | Logo đại lý, lời cảm ơn, hotline xưởng dịch vụ |
| Lái thử, ra mắt mẫu xe | Khách quan tâm, nhiều người chưa mua | Nhớ tên đại lý, giới thiệu người quen | Quà gọn, giống nhau, phát nhanh | Logo, hotline kinh doanh, mã QR |
| Bảo dưỡng định kỳ, khu chờ xưởng | Khách đã mua xe | Cảm ơn khách quay lại, nhắc lịch lần sau | Quà tri ân nhỏ, vật dụng ở khu chờ | Hotline đặt lịch, mã QR đặt lịch |
Ngày bàn giao xe
Khách mang quà ra xe ngay trong ngày, vì vậy quà nên là món dùng được khi lái và cho biết rõ khi cần bảo dưỡng thì gọi số nào. Một lời cảm ơn in sẵn, như trên mẫu hộp Paper World làm cho Honda Ô tô Cần Thơ, cho khách biết món quà đến từ ai và vì sao. Lúc bàn giao, nhân viên có thể gợi ý khách đặt món quà trong xe cho số xưởng luôn ở gần.
Sự kiện lái thử, ra mắt mẫu xe
Người tham dự đông, nên quà cần giống nhau cho mọi người và gọn để phát ở bàn đăng ký. Thông tin dẫn về bộ phận kinh doanh: hotline kinh doanh, mã QR tới trang mẫu xe hoặc fanpage của đại lý, để khi khách hoặc người quen của họ hỏi giá xe, tên đại lý còn trong tay.
Lần bảo dưỡng định kỳ và khu chờ xưởng dịch vụ
Khách quay lại xưởng đã là khách của đại lý, nên quà không cần lớn: một món tri ân nhỏ khi trả xe sau bảo dưỡng, hoặc vật dụng mang nhận diện đại lý đặt sẵn ở khu chờ. Thứ nên có là hotline hoặc mã QR đặt lịch, để lần sau khách gọi thẳng cho xưởng.
Tiêu chí chọn quà tặng ngành ô tô
Trước khi chốt, anh/chị cho từng món đi qua năm tiêu chí và câu hỏi tự kiểm tra dưới đây.
- Dùng được thường xuyên, nằm trong tầm mắt khách. Sau một tháng, món này còn ở trong xe hay đã nằm trong tủ?
- Mang đúng đầu mối liên hệ. Khi cần đặt lịch bảo dưỡng, khách nhìn quà có thấy số xưởng dịch vụ không, hay chỉ thấy số phòng kinh doanh?
- Chi phí mỗi phần hợp số lượng của điểm chạm. Nhân chi phí mỗi phần với số xe giao hoặc số khách dự sự kiện trong một đợt, tổng có nằm trong ngân sách không?
- Đúng nhận diện đại lý và quy định của hãng. Logo, màu, hình mẫu xe của hãng có được phép in lên quà không? Đại lý nên hỏi lại hãng trước khi duyệt file.
- Kịp thời gian sản xuất. Từ lúc chốt món tới đợt giao xe còn đủ thời gian thiết kế, sản xuất và giao hàng không?
Ví dụ, giá đỡ điện thoại hay lọ nước hoa ô tô qua được tiêu chí 1 vì nằm trong xe; câu cần hỏi tiếp là mặt in có đủ chỗ cho logo và số xưởng dịch vụ đọc được không.
Vì sao nên in hotline xưởng dịch vụ lên quà để trong xe?
In hotline xưởng dịch vụ lên món quà khách để trong xe là cách đặt số đặt lịch bảo dưỡng ở ngay chỗ khách nhìn thấy khi cần. Khách không lưu số thì đến kỳ bảo dưỡng có thể lên mạng tìm và gặp xưởng khác. Anh Nguyễn Văn Minh, Giám đốc Toyota Sài Gòn, nhận xét về khách của đại lý mình:
“Khách hàng của chúng tôi thường không lưu số điện thoại đặt lịch bảo dưỡng. Khi cần, khách lên Google tìm và nhiều khi tìm đến đối thủ. Hộp khăn giấy in thương hiệu giúp khách giữ số của chúng tôi dễ dàng.”
Đây là nhận xét của một đại lý, không phải số liệu khảo sát, nhưng nó cho thấy việc quà giao xe cần làm: giữ số xưởng ở gần khách.
Số in lên quà nên tách hotline dịch vụ khỏi hotline kinh doanh, để khách gọi đặt lịch không phải đi vòng qua phòng bán hàng. Mẫu hộp Paper World in cho Honda Ô tô Cần Thơ có hai số riêng, Hotline Dịch vụ và Hotline Kinh Doanh, cùng tên đại lý, website và hình dãy xe trước showroom. Mẫu cho City Ford Bà Rịa tách ba đầu mối: đặt lịch hẹn, tư vấn dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật. Những việc khác để giữ chân khách quay lại xưởng dịch vụ có ở bài riêng.
Hộp khăn giấy in logo làm quà giao xe: khi nào hợp, khi nào không?
Hộp khăn giấy in logo hợp với quà số đông: khách nhận xe, khách dự lái thử, khu chờ xưởng, khi tổng nhu cầu đạt từ 1.000 hộp mỗi lần đặt. Đây là vật dụng dùng hằng ngày, vỏ hộp in offset 6 mặt đủ chỗ cho logo, lời cảm ơn và hotline.
Món này không hợp khi:
- Quà cho khách VIP hoặc dòng xe giá trị cao: cần món mang dấu ấn riêng hơn; hộp khăn giấy chỉ nên đi kèm. Cách chia khách thành nhóm khi chọn quà tri ân có ở bài riêng.
- Dưới 1.000 phần mỗi lần đặt: chưa đạt số lượng tối thiểu 1.000 hộp/lần.
- Không đủ thời gian: cần đủ ngày cho thiết kế, duyệt file, 7–10 ngày sản xuất kể từ khi duyệt file và giao hàng.
Thông số khăn và vỏ hộp đã công bố
| Hạng mục | Thông số |
|---|---|
| Khăn | Khăn giấy lụa tiêu chuẩn Nhật, 2 lớp, làm từ bột giấy nguyên sinh; mềm và an toàn khi lau mặt, lau tay |
| Loại khăn | 180 tờ x 2 lớp hoặc 80 tờ x 2 lớp |
| Vỏ hộp | Giấy Ivory, in offset 6 mặt; dáng chữ nhật hoặc vuông |
| Số lượng | Tối thiểu 1.000 hộp/lần |
| Giá tham khảo | 10.000–16.000đ/hộp (chưa VAT) tùy loại hộp; báo giá cụ thể theo số lượng và thiết kế |
Ngoài hai loại trên còn có hộp 100 tờ và 150 tờ; thông số chi tiết anh/chị hỏi khi báo giá. Số tờ tùy kích thước hộp, không cố định theo dáng chữ nhật hay vuông. Hộp tiêu chuẩn có kích thước ngoài 21 x 11,5 x 8 cm (hộp chữ nhật, 180 tờ) và 10,3 x 10 x 11,5 cm (hộp vuông, 80 tờ); kích thước loại khác xác nhận khi báo giá.
Mẫu hộp đã in cho đại lý ô tô
Honda Ô tô Cần Thơ, City Ford Bà Rịa và Toyota An Thành là những đại lý ô tô đã có hộp khăn giấy thương hiệu do Paper World sản xuất. Ngoài mẫu in hình dãy xe ở trên, Honda Ô tô Cần Thơ còn một mẫu in chữ “Thank You”, lời cảm ơn khách đã chọn sản phẩm, dịch vụ, hotline CSKH và mã QR. Bài dẫn các mẫu này để anh/chị thấy cách đặt thông tin, không nói đại lý đã tặng hộp vào dịp nào.
Giải pháp riêng cho ngành có ở trang quà tặng khách hàng showroom ô tô; xem thêm mẫu hộp khăn giấy in logo đã thực hiện.
→ Xem giải pháp cho showroom ô tô
Đặt quà giao xe trước bao lâu cho mùa cao điểm?
Để quà kịp đợt giao xe, anh/chị tính ngược từ ngày giao xe đầu tiên của đợt: trừ thời gian giao hàng (xác nhận khi đặt hàng), 7–10 ngày sản xuất kể từ khi duyệt file, thời gian thiết kế và duyệt nội bộ, gồm cả kiểm tra quy định nhận diện của hãng. Báo giá được phản hồi trong khoảng 30 phút sau khi nhận thông tin, nên việc đầu tiên là chốt số lượng và gửi logo.
Mùa cao điểm mỗi đại lý một khác, anh/chị xác định theo lịch bán hàng. Trên thị trường, theo số liệu VAMA được KTSG Online đưa tin ngày 14/01/2026, tháng 12/2025 là tháng bán hàng nhiều nhất năm 2025 của các thành viên VAMA, đà tăng chủ yếu từ nhu cầu mua sắm phục vụ Tết Nguyên đán và ưu đãi cuối năm.
Nếu đợt giao xe rơi vào trước Tết Nguyên đán 2027 (06/02/2027), lưu ý Paper World nhận đơn quà Tết đến hết 15/01/2027. Cách tính lịch cho mùa Tết có ở bài quà Tết in logo cho khách hàng.
5 bước từ lúc gửi logo đến lúc nhận hộp
- Gửi logo & nhu cầu qua Zalo, email hoặc form: logo đại lý, logo và hình ảnh của hãng đã được phép dùng, hotline dịch vụ và kinh doanh, số lượng dự kiến.
- Thiết kế miễn phí. Paper World thiết kế miễn phí, chỉnh sửa đến khi anh/chị duyệt file. Đại lý nên chốt trước người duyệt cuối, vì thời gian sản xuất tính từ lúc duyệt file; sửa sau mốc này có thể làm lịch dời theo.
- Duyệt mẫu & hợp đồng. Chốt file, ký hợp đồng, xuất hóa đơn VAT. Đang so nhiều nhà in thì gửi trước các câu hỏi nên đặt cho đơn vị in trước khi ký.
- Sản xuất 7–10 ngày kể từ khi duyệt file.
- Giao hàng toàn quốc: miễn phí trong nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Phan Thiết; các tỉnh khác miễn phí giao ra chành xe; thời gian giao hàng xác nhận khi đặt hàng.
Cần chốt lịch theo đợt giao xe? Gọi 0901 077 077 hoặc nhắn Zalo Tuấn Nguyễn 0903 004 112.
Câu hỏi thường gặp về quà tặng khi mua xe ô tô
Một đại lý có dùng hết 1.000 hộp mỗi lần đặt không?
Số lượng tối thiểu là 1.000 hộp/lần đặt, nhưng đại lý không cần dùng hết cho một điểm chạm: cùng một mẫu hộp có thể chia cho khách nhận xe, khách dự lái thử và khu chờ xưởng. Anh/chị ước theo số xe giao, số khách sự kiện và lượt khách xưởng để biết bao lâu dùng hết.
In hình mẫu xe và hotline dịch vụ lên hộp được không?
Đã có mẫu như vậy: hộp Honda Ô tô Cần Thơ in hình dãy xe và hotline dịch vụ riêng; hộp City Ford Bà Rịa in hình xe bán tải. Nội dung khác, anh/chị gửi kèm khi yêu cầu báo giá để bộ phận thiết kế tư vấn; logo và hình ảnh của hãng nên dùng theo quy định nhận diện của hãng.
Có hợp đồng và hóa đơn VAT không?
Có. Paper World ký hợp đồng và xuất hóa đơn VAT cho đơn hộp khăn giấy in logo. Giá tham khảo 10.000–16.000đ/hộp là giá chưa gồm VAT; chúng tôi miễn phí giao hàng trong nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Phan Thiết, các tỉnh khác miễn phí giao ra chành xe.
